Primeiros passos
Visão geral da conta
Depois de entrar, a página inicial resume o estado da sua hospedagem. Ela foi pensada para responder rapidamente a quatro perguntas:
Está tudo funcionando?
Avisos no topo informam se a hospedagem está ativa ou se existe alguma pendência.
Quanto do plano estou usando?
Os indicadores mostram sites, contas de e-mail, bancos de dados, armazenamento e os respectivos limites.
O que precisa ser configurado?
Domínios pendentes aparecem com a próxima ação necessária.
Onde encontro cada ferramenta?
Cada site cadastrado abre uma área própria com seus recursos e informações.
Os dados da visão geral podem levar alguns instantes para refletir uma operação recém-concluída. Use a opção de atualizar quando ela estiver disponível.
Publicação
Sites e domínios
O domínio é o endereço que as pessoas usam para acessar seu site. No painel, você cadastra um domínio que já possui e acompanha a configuração até ele estar pronto para uso.
Adicionar um domínio
- 1Na página inicial, escolha a opção para adicionar domínio.
- 2Informe o endereço sem “http”, “https” ou caminhos adicionais.
- 3Siga as orientações exibidas para conectar o domínio à Nynch.
- 4Aguarde a verificação. Alterações de domínio não são imediatas e podem levar algum tempo para se espalhar pela internet.
Depois da verificação
Quando o domínio estiver conectado, você poderá criar ou gerenciar o site, configurar a proteção SSL e acessar as ferramentas disponíveis para ele. O painel informa quando uma ação ainda depende da configuração do domínio.
Formas de começar um site
- Escolher um template Nynch e personalizá-lo no editor visual.
- Instalar WordPress pelo fluxo guiado do painel.
- Enviar ou editar os arquivos de um projeto existente.
O cadastro no painel não compra nem renova o registro do domínio. Essa contratação continua sendo feita na empresa onde o endereço foi registrado.
Editor visual
Templates e criação de sites
O construtor serve para colocar uma página profissional no ar sem começar do zero. O catálogo possui 100 modelos divididos entre Serviços, Negócios locais, Criativos, Eventos e Lojas.
Escolha do modelo
Você pode pesquisar, filtrar por categoria e abrir a prévia antes de aplicar. O catálogo identifica os modelos gratuitos e premium; a disponibilidade dos premium acompanha o seu plano.
O que pode ser personalizado
- Textos, títulos, descrições e chamadas de cada seção.
- Botões e endereços de destino.
- Logo, fotografias e descrições das imagens.
- Cor principal e informações de apresentação do site.
- Título e descrição usados na apresentação do site em buscadores.
Como funciona o editor
Os campos são organizados pelas seções reais da página. Ao clicar em um conteúdo na prévia, o painel localiza o campo correspondente. Você pode alternar entre computador e celular, enviar imagens para a biblioteca e reutilizá-las no mesmo site.
Rascunho, histórico e publicação
Alterações podem ser desfeitas e refeitas enquanto o editor está aberto. O salvamento mantém versões anteriores para recuperação. A página pública só recebe as mudanças quando você conclui a publicação.
Textos, contatos, datas, preços e imagens que aparecem nos modelos são exemplos. Revise todo o conteúdo antes de publicar.
Os templates apresentam páginas institucionais e catálogos. Funções especializadas, como loja com pagamento, agenda, área de membros ou confirmação de presença, exigem uma solução própria.
Comunicação
E-mail profissional
Crie endereços usando seu domínio, como contato@seudominio.com.br. A quantidade disponível é mostrada junto ao limite do plano.
Contas de e-mail
Na área do site, abra o gerenciador de e-mails, escolha o nome da conta e defina uma senha forte. Você pode alterar a senha ou excluir a conta posteriormente.
Webmail integrado
O webmail permite acessar pastas, ler, pesquisar, responder, encaminhar, organizar e enviar mensagens pelo navegador. Rascunhos e anexos também podem ser gerenciados nessa área.
Celular e aplicativos externos
Quando quiser usar outro aplicativo de e-mail, consulte no painel as informações de configuração da conta. Elas devem ser copiadas exatamente como apresentadas.
Excluir uma conta pode remover definitivamente as mensagens associadas. Confirme o endereço e preserve o que for importante antes de continuar.
Conteúdo do site
Arquivos e bancos de dados
Gerenciador de arquivos
Permite navegar pelas pastas do site, enviar arquivos e diretórios, baixar, renomear, copiar, mover, excluir e criar novos itens. Arquivos de texto e código compatíveis podem ser editados no navegador.
- Compacte arquivos e pastas em ZIP para organizar ou baixar conteúdo.
- Extraia arquivos ZIP diretamente na hospedagem.
- Consulte e ajuste permissões quando necessário.
- Use o editor orientado para variáveis de ambiente ou, se souber o que está fazendo, o modo avançado.
Bancos de dados
Crie bancos e usuários para aplicações que precisam armazenar informações. O painel mostra quantos já existem e quantos o plano permite. As credenciais exibidas devem ser guardadas em local seguro.
Alterações em arquivos, permissões, variáveis de ambiente e bancos podem interromper um site. Faça uma cópia antes de mudanças importantes e não exclua itens que você não reconhece.
Recuperação
Backups
A área de backups lista as cópias disponíveis para a sua conta. Conforme o plano e a situação da cópia, você poderá baixar, restaurar ou excluir um backup.
Antes de restaurar
- Confira a data da cópia e confirme se ela corresponde ao estado que deseja recuperar.
- Evite publicar ou editar o site durante a restauração.
- Aguarde a conclusão indicada pelo painel antes de testar o conteúdo.
- Em caso de dúvida, fale com o suporte antes de substituir dados atuais.
O número de cópias disponíveis e as ações oferecidas variam de acordo com o plano e com o estado da hospedagem.
Proteção da conta
Acesso e segurança
Senha
Use uma senha exclusiva para o Nynch Painel. A troca de senha fica disponível nas configurações de segurança da conta.
Autenticação em duas etapas
O 2FA adiciona uma confirmação temporária ao login. Para ativar, leia o QR Code com um aplicativo autenticador e confirme o código exibido. Mantenha acesso a esse aplicativo; se trocar ou perder o aparelho, procure o suporte.
Sessões e atividades
A área de segurança apresenta acessos e atividades recentes para ajudar você a reconhecer movimentações na conta. Se notar algo desconhecido, altere a senha, encerre acessos disponíveis e procure o suporte.
Conta
Planos, pagamentos e faturas
A área de faturamento reúne o plano atual, período de cobrança, próxima renovação, histórico de faturas e formas disponíveis para gerenciar a assinatura.
- Compare os limites e recursos apresentados em cada plano.
- Escolha entre as opções de período disponíveis para sua conta.
- Inicie uma mudança de plano pelo checkout seguro.
- Consulte cobranças e abra os comprovantes disponibilizados.
- Acesse o portal de pagamento quando essa opção estiver habilitada.
Uma mudança de plano só é concluída depois da confirmação do pagamento. Se a tela permanecer pendente, atualize o histórico antes de tentar novamente.
Quando precisar
Ajuda, suporte e status
Use este guia para entender os fluxos principais. Dentro do painel, mensagens de contexto ajudam a identificar pendências e próximos passos.
Antes de pedir ajuda
- Anote o domínio ou a conta afetada.
- Registre a mensagem exibida na tela, sem compartilhar senhas ou códigos de segurança.
- Consulte a página de status para verificar se existe uma ocorrência conhecida.
- Informe o que estava tentando fazer e em qual etapa o problema apareceu.
Pronto para continuar?